hgzi গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা, ব্যাখ্যা করা হয়েছে

সংক্ষিপ্ত বিবরণ

hgzi ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") hgzi.pro-এ hgzi ওয়েবসাইট ব্যবহার করে এমন প্রতিটি খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি hgzi প্ল্যাটফর্ম এবং এর মাধ্যমে উপলব্ধ সমস্ত পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটার সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, ভাগাভাগি এবং সুরক্ষা সম্পর্কে আমাদের অনুশীলন বর্ণনা করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো hgzi পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিয়েছেন।

আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি

hgzi প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত ছয় ধরনের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে।

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করি

hgzi নিম্নলিখিত চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি এবং নিবন্ধন বা খেলার কোনো পর্যায়ে সংবেদনশীল বিভাগের ডেটা সংগ্রহ করি না।

1. 1অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় সরাসরি আপনার কাছ থেকে: আপনি যখন আপনার hgzi অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন তখন আপনি আপনার নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পাসওয়ার্ড প্রদান করেন। এই ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়।
2. 2KYC যাচাইকরণের সময়: যখন hgzi একটি বড় উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাইকরণের অনুরোধ করে, আপনি পরিচয় নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) এবং একটি সেলফি প্রদান করেন। KYC নথিগুলি শুধুমাত্র বয়স ও পরিচয় যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
3. 3প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে: যখন আপনি লগইন করেন, সাইটে নেভিগেট করেন, বেট রাখেন বা জমা ও উত্তোলন করেন, hgzi-এর সিস্টেমগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার ডেটা লগ করে।
4. 4তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের কাছ থেকে: আপনি যখন bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করেন, hgzi পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে একটি লেনদেন নিশ্চিতকরণ পায় যাতে একটি রেফারেন্স নম্বর এবং স্থানান্তরিত পরিমাণ অন্তর্ভুক্ত থাকে।

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি

hgzi আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না এবং এখানে তালিকাভুক্ত উদ্দেশ্যের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।

1. 1অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবস্থাপনা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, আপনার গেমের ইতিহাস ও ওয়ালেট ব্যালেন্স বজায় রাখতে এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য যোগাযোগ করতে।
2. 2জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা: জালিয়াতি কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার, অর্থ পাচার, পরিচয় চুরি এবং অন্যান্য অবৈধ বা নিষিদ্ধ আচরণ শনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করতে। এর মধ্যে সন্দেহজনক কার্যকলাপ নির্দেশ করতে পারে এমন অস্বাভাবিকতার জন্য বেটিং প্যাটার্ন, লেনদেনের পরিমাণ এবং লগইন আচরণ পর্যবেক্ষণ অন্তর্ভুক্ত।
3. 3দায়িত্বশীল গেমিং: দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের আপনার ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করতে, আপনার নির্ধারিত যেকোনো সীমা বা বর্জন প্রয়োগ করতে এবং এমন খেলার প্যাটার্ন শনাক্ত করতে যা পরামর্শ দিতে পারে যে একজন খেলোয়াড় সমস্যাজনক জুয়ার ঝুঁকিতে রয়েছেন।
4. 4প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ও বিশ্লেষণ: খেলোয়াড়রা কীভাবে hgzi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তা বুঝতে, কোন গেমের ধরন ও বৈশিষ্ট্যগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয়, নেভিগেশনের অসুবিধা কোথায় ঘটে এবং প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা কীভাবে উন্নত করা যায়।
5. 5আইনি সম্মতি: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং প্রয়োজনীয়তা, বয়স যাচাইকরণ বাধ্যবাধকতা এবং সরকারি বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের যেকোনো আইনসম্মত অনুরোধ সহ প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে।

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

hgzi নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে: (ক) চুক্তি পালন — আপনার নিবন্ধন ডেটা প্রক্রিয়া করা, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা এবং আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করা আপনি এবং hgzi-এর মধ্যে চুক্তি পালনের জন্য প্রয়োজনীয়। (খ) আইনি বাধ্যবাধকতা — পরিচয় যাচাইকরণ, বয়স পরীক্ষা এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং পর্যবেক্ষণ প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়।

যেখানে hgzi প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি হিসেবে আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করে (উদাহরণস্বরূপ, প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠানোর জন্য), আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে সেই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রাখেন।

ডেটা ভাগাভাগি ও প্রকাশ

hgzi আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতেই আপনার ডেটা ভাগ করি। hgzi যাদের সাথে ডেটা ভাগ করে তাদের সকল তৃতীয় পক্ষকে প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী এটি পরিচালনা করতে হবে।

1. 1পেমেন্ট প্রসেসর: hgzi শুধুমাত্র আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্যে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর সাথে লেনদেন রেফারেন্স ডেটা ভাগ করে। ভাগ করা তথ্য লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয়তার মধ্যে সীমাবদ্ধ।
2. 2গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Spribe এবং Ezugi-এর মতো গেম প্রদানকারীরা আপনার গেম সেশন চালু ও ট্র্যাক করার উদ্দেশ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন টোকেন পেতে পারে।
3. 3বিশ্লেষণ পরিষেবা প্রদানকারী: hgzi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের প্যাটার্ন বুঝতে তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারে। যেখানে তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করা হয়, ডেটা শুধুমাত্র বেনামী বা ছদ্মনামযুক্ত আকারে ভাগ করা হয়।
4. 4আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: hgzi একটি বৈধ আইনি বাধ্যবাধকতা, আদালতের আদেশ বা আইনসম্মত সরকারি অনুরোধ দ্বারা প্রয়োজন হলে সরকারি সংস্থা, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করবে।

ডেটা ধরে রাখা

hgzi আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় বা বকেয়া বিরোধ সমাধান, মুলতুবি লেনদেন প্রক্রিয়া বা আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী প্রয়োগের জন্য প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে অ্যাকাউন্ট ডেটার জন্য মানক ধরে রাখার সময়কাল পাঁচ বছর।

লেনদেনের রেকর্ড লেনদেনের তারিখ থেকে কমপক্ষে পাঁচ বছরের জন্য ধরে রাখা হয়। KYC নথিগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে পাঁচ বছরের জন্য ধরে রাখা হয়। প্রযোজ্য ধরে রাখার সময়কাল পরে, ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত করি

hgzi তার প্রক্রিয়াকৃত ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত ঝুঁকির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। বর্তমানে মূল প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইস এবং hgzi-এর সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন; পাসওয়ার্ডের ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশিং।

আপনার ডেটা অধিকার

hgzi-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

1. 1অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার hgzi সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার একটি অনুলিপি অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে, যার জন্য এটি প্রক্রিয়া করা হয় তার উদ্দেশ্যের সারসংক্ষেপ, ধারণ করা ডেটার বিভাগ এবং যে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে এটি ভাগ করা হয়েছে সহ।
2. 2সংশোধনের অধিকার: আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে hgzi আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তা ভুল বা অসম্পূর্ণ, তাহলে আপনার এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
3. 3মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেছেন, বা যেখানে আপনি বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করেন। মনে রাখবেন যে hgzi আইনত ধরে রাখতে বাধ্য এমন ডেটা মুছতে পারে না।
4. 4প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে hgzi-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন — উদাহরণস্বরূপ, একটি সংশোধন অনুরোধ মূল্যায়ন করার সময়, বা আপনি প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তিতে বিতর্ক করার সময়।
5. 5আপত্তি করার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার রাখেন যেখানে hgzi আইনি ভিত্তি হিসেবে বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করে। আপনার কাছে সরাসরি বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহারে আপত্তি করার একটি নিঃশর্ত অধিকারও রয়েছে।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

hgzi প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং খেলোয়াড়ের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। hgzi তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে: (ক) একেবারে প্রয়োজনীয় কুকি — এগুলি প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য অপরিহার্য এবং অক্ষম করা যায় না। (খ) পছন্দ কুকি — এগুলি আপনার পছন্দের ভাষার মতো আপনার সেটিংস মনে রাখে। (গ) বিশ্লেষণ কুকি — এগুলি খেলোয়াড়রা কীভাবে সাইটে নেভিগেট করেন সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডিভাইসের ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে আপনার কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। একেবারে প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা পাবে এবং আপনাকে আপনার সেশন থেকে লগ আউট করবে। hgzi লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির জন্য পৃথক আচরণগত প্রোফাইল তৈরি করতে কুকি ব্যবহার করে না।

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

hgzi আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যগুলির পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যখন আমরা এই নীতিতে উপাদান পরিবর্তন করি, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য, নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের তাদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটা অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চান, বা hgzi আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করেছে সে সম্পর্কে উদ্বেগ উত্থাপন করতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

hgzi অন্বেষণ চালিয়ে যান

আপনার ডেটা আমাদের সাথে নিরাপদ। এখন আমাদের গেম অন্বেষণ করুন, FAQ পড়ুন, বা আমাদের শর্তাবলী দেখুন। শুধুমাত্র ২১+।